Вячеслав Петров

«Проектное обучение меняет изнутри»

Вячеслав Петров в этом году окончил НовГУ с красным дипломом по направлению «менеджмент». За четыре года учёбы студент успел создать несколько успешных проектов, стать наставником, удивить аналитический отдел «Почты России» и поработать на заводе. В интервью он постоянно повторяет слово «развитие» и вообще не любит сидеть на месте. Собрали мысли и лайфхаки Славы о том, как полюбить проектное обучение, зарабатывать 30 тысяч рублей параллельно с учёбой и не переставать мечтать.

Как УНТИ перевернул жизнь

На втором курсе я участвовал в интенсиве Университета национальной технологической инициативы. Моя цель была сначала просто пройти тестирование. Прошёл. В первый раз попал в команду, где много лидеров. А когда много лидеров, не раскрыться. Потом попал в команду, в которой все молчат и не хотят ничего делать. Чтобы не вылететь, надо было брать что-то на себя. Наставником был предприниматель из «Кабэшки» Максим Юдин, который объяснил, что интенсив поможет мне раскрыться: будет больше шансов занять высококвалифицированную должность. В итоге я развил в себе лидерские качества, гибкое мышление и харизму, научился подбирать людей в команду и управлять ими. Потом понял, что хочу дальше развивать проект, но команда была не готова продолжать, поэтому пришлось её распустить и создать новую. С новой командой мы заняли второе место на втором интенсиве УНТИ, прошли акселератор Сколково и заняли третье место на «Фабрике предпринимательства». Университет национальной технической инициативы раскрыл во мне новые личные качества, которых в школе и на первом курсе не было. Жизнь со второго курса изменилась.

Мне хотелось заниматься проектами, но по правилам в университете проектная деятельность внедрялась только для первокурсников. Поэтому решил пойти в наставники, чтобы понять, что такое самому работать с командой. Мы сработались с первокурсниками: студенты из моих групп хотели, чтобы я их вёл и на втором курсе. Потому что когда наставник сам студент, работа складывается намного легче. Если со мной можно говорить на «ты» и позвать гулять, то с преподавателем это вряд ли получится. В глазах студента преподаватель остаётся преподавателем даже в роли тьютора или наставника. Студенты не могут раскрыть свой потенциал до конца, они всё равно зажаты.

Мои ребята в осеннем семестре попали в Топ-5 команд. Я всегда говорил студентам: думайте о том, чтобы проекты могли приносить прибыль, так с ними интереснее работать. Думаю, поэтому они были увлечены проектной деятельностью.

Почему студенты не ценят проектное обучение

Мне кажется, университету не хватает опыта в проектной деятельности. Если посмотреть на опыт ИТМО, куда я поступил в магистратуру, там реализуется всё по-другому. Есть чёткие цели: нужно сделать кейсы, над которыми ты работаешь у реальных заказчиков, они идут в портфолио. Команды могут сами выбирать кейсы. Считаю, что за командой нужно закрепить опытного наставника из сферы предпринимательства, чтобы он был на созвоне, давал обратную связь.

Если есть 200 проектов, рассказывается о пяти максимум. Студентам не нравится, что эксперты низко оценивают крутые, сложные идеи, а за лёгкий проект по типу стикеров в Телеграме ставят высокие баллы.

Нашим студентам для полной реализации не хватает мотивации: они не понимают, зачем им это нужно и где пригодится. До многих не доходит, что проектное обучение реально может помочь, меняет изнутри, делает сознание более гибким. Каждый в команде должен найти то, чем ему может помочь проект, только тогда будет интересно и полезно.

Проекты и победы

У меня был проект MyСoolSkills, он перерос в ProKids. Это информационно-аналитическая платформа для обучения детей дошкольного и младшего школьного возраста, с дальнейшим созданием персонифицированной траектории развития. С помощью специальных методик, разработанных ведущими психологами Новгородской области, мы хотим создать игры и тесты специально для детей разных возрастов. После прохождения тестов у них будет выстраиваться траектория развития. Куда отдать ребёнка с малых лет: в робототехнику или рисование? С помощью нашего проекта ребёнок уже в школе сможет выбрать нужное направление.

Одна из команд первого курса занималась этим проектом, участвовала в конкурсах, сделала сайт, дизайн, опросила людей о том, какого героя лучше преподносить детям в играх, разговаривали с психологом, с министерством образования Новгородской области, налаживали другие полезные связи. После того, как студенты закончили работу над данным проектом, я решил сам продолжить его разрабатывать. После этого я занял с этим проектом третье место в XI Евразийском экономическом форуме молодежи «Россия и регионы мира: воплощение идей и экономика возможностей» в Екатеринбурге.

Другие команды занимались разработкой развлекательного центра по типу «Чудо острова». Они выяснили в ходе опроса, что родителям и детям не хватает мест для развлечений. Со студентами связался инвестор из Канады, но ребята не решились дальше развивать проект: им показалось, что не справятся.

Ещё один проект у моих первокурсников — банный комплекс в парке Красное поле. У них была встреча с инвестором, который создал горнолыжный курорт «Любогорье». Он его продал и сейчас занимается созданием парка «Красное поле», который будет по площади больше, чем Кремлёвский парк. Первокурсники предложили ему создание банного комплекса, так как в проекте инвестора много отсылок к деревянным материалам, здоровому образу жизни: беговые и велодорожки, шары на воде. Предприниматель высоко оценил наш проект.

Обновить «Почту России»

«Почта России» обратилась к Новгородскому университету с целью сотрудничества, чтобы проектные команды помогли разработать решения для популяризации почтовых услуг и увеличения доли на рынке. Студенты мыслят без рамок, могут предложить интересные и оригинальные решения. Сейчас «Почта России» занимает 20% доли рынка услуг почтовой связи. У части целевой аудитории она ассоциируется с плохим сервисом и логистикой: где-то что-то разбили, потеряли, не довезли, долго доставляют. С 2020 по 2030 год компания планирует полностью трансформироваться. Для «Почты России» мы разрабатывали коммуникационную политику, сделали презентацию на 120 страниц. Представители компании сказали, что решения покажут высшему руководству, их нужно апробировать и внедрить.

В своих решениях в части коммуникационной стратегии компании мы опирались на актуальные сегодня концепции эмоционального и человекоориентированного маркетинга. В том числе мы предложили механизмы совершенствования сайта и приложения. Если рассматривать метрики, у «Почты России» достаточно много отказов: интерфейс сайта недостаточно удобен даже по сравнению с прямыми конкурентами. Также мы предложили развить маркетплейс «Почтамаркет». Он уже существует, но о нём мало кто знает, хотя сервис достаточно удобный. Предложили социальный проект «Близкие рядом», позволяющий сделать возможным общение по видеосвязи жителей труднодоступных и малонаселенных пунктов с родственниками. Отделения «Почты России» расположены по всей стране, даже там, где сейчас еще нет связи и интернета. Также предложили экологический проект, который может стать еще одним дополнением к разработанной нами программе лояльности: возможность менять накопленные бонусы на посадку деревьев. Сделали брендированную эко-продукцию: разработали логотип, шрифты и подготовили макеты.

Еще одним направлением стало совершенствование системы управления потребительским опытом «Почты России». Сюда входят решения по упрощению процедуры обратной связи, развитие корпоративной культуры, доработка требований к помещениям, где следует размещать почтовые отделения, а также добавление ряда услуг в ассортимент компании.

Наш проект признали лучшим, мы выиграли 120 тысяч рублей и договорились на сотрудничество, сейчас ждём обратной связи от высшего руководства.

Уметь вертеться и зарабатывать

С 14 лет до 18 лет были подработки: разносил буклеты в ящики, работал подсобным рабочим на «Сплаве». Потом два года работал техником-технологом на «Сплаве»: делал чертежи и переносил документацию в программу, сверял операции, составлял итоговые отчёты. Такая работа надоедала, так как сидишь постоянно на одном месте и делаешь примерно одно и то же. Этим точно не хотел заниматься, для меня лучше активная деятельность, где нужно анализировать, генерировать новое, принимать решения. В студенчестве работал наставником. Тридцать тысяч примерно зарабатывал за месяц: стипендия, наставничество, работа на «Сплаве».

Я считаю, что нужно развиваться во всех отраслях. Одной специальности мало, не знаешь, что пригодится. Поэтому попробовал себя и в машиностроении, и в маркетинге, и в логистике. С двух лет занимаюсь спортом. Сейчас занимаюсь лёгкой атлетикой. Был баскетбол, футбол, плавание, теннис, карате. Спорт помогает абстрагироваться от дел, освободить голову. Как ни странно, чем больше задач перед собой ставлю, тем больше успеваю. В совокупности большое количество занятий помогло мне определиться, чем я хочу заниматься дальше.

Понял, что хочу работать над проектами. Есть идеи, но пока не хватает опыта. Цель — отучиться в магистратуре по инновационному маркетингу в НИУ ИТМО и наработать хорошее портфолио. За время магистратуры предполагается реальная работа с восемью компаниями. После окончания магистратуры хочу устроиться в маркетинговое агентство и продолжать работать над проектами. Ещё есть мечта создать со своей командой бизнес, который бы предоставлял услуги по продвижению компаний: о

т маркетинговых исследований до стратегий различных уровней.

И публикация, и повышенная стипендия

Я написал около 50 статей, большинство — на четвёртом курсе. В основном, это работы по маркетингу: анализ эмоций потребителей, нестандартные маркетинговые коммуникации, механизмы геймификации, сторителинг и сторидуинг. По логистике — ERP-система и CRM-система. Также немного касался юриспруденции и медицины. По медицине это информационно-вычислительные технологии в здравоохранении и выявление онкологических заболеваний инновационными способами.

Диплом был посвящён разработке мероприятий по внедрению ERP-системы в деятельность машиностроительных предприятий. ERP-система — автоматизированная система, которая позволяет повысить эффективность деятельности предприятия, а также улучшить ряд экономических показателей. Я разработал мероприятия, подсчитал стоимость внедрения таких систем. Был блок по внедрению ERP-системы в производственную деятельность и блок ERP-системы в финансовом отделе, отделах снабжения и логистики.

Научная деятельность помогает развиваться и делиться своим опытом. В основном все мои статьи именно про инновации, идеи из них могут быть использованы, например, в проектах. Писать статьи важно, потому что они не только помогают получить повышенную стипендию, но и их также можно отразить в портфолио.

Советы первокурсникам

Важно работать над своим портфолио. Для этого нужно пользоваться всеми возможностями. Сейчас многие компании в анкетах убирают графу «есть диплом», смотрят на знания и опыт работы. Лучше во время студенчества поработать над собой, не бояться плотного графика, а потом устроиться на достойную работу. С первого курса надо стараться внедриться в проектную деятельность, искать то, чем тебе интересно заниматься, развиваться даже там, где тяжело. Мне было сложно, например, взаимодействовать с первой командой в УНТИ, мы на фоне других команд не выделялись. А по итогу большинство финалистов УНТИ не продолжают работать над проектами, а наша идея живёт дольше всего.